J. Christian Andersen's Anbefalet: Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale PDF

By J. Christian Andersen

Tilfredse kunder er godt. males det er ikke godt nok!

At gå fra kundetilfredshed til kundeloyalitet kræver en dyb indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn på kundeservice.
Gennem vekselvirkning mellem teoretiske overvejelser og konkrete case tales får du et unikt indblik i det kundesyn, der har bragt verdens førende virksomheder til tops.

Læs bogen før din konkurrent, og bliv den virksomhed, som kunderne elsker at anbefale.

Show description

Read or Download Anbefalet: Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale (Danish Edition) PDF

Best danish ebooks books

Read e-book online Rangleflet: pileflet på den sjove måde (Danish Edition) PDF

En lavatory om nye cutting edge fletteteknikker indenfor rangleflet. Nemt og overskueligt step by step handbook udført med billed -og tekst trin.

Steen Neergaard's ...Blaae som Paafuglens Bryst: Johan Friderich Bergsøes PDF

Johan Friderich Bergsøe (1841-97), en af de mindre kendte danske malere, foretog sammen med søsteren Clara en Italiensrejse 1867-69. Den berømte bror, forfatteren og zoologen Vilhelm Bergsøe sluttede sig til dem ved ankomsten til Italien. Han var nogle måneder i forvejen rejst derned for at pleje sine dårlige øjne.

Download PDF by Torben Switzer: Blandede bolsjer: Til inspiration, opmuntring og fornøjelse

Digte med et poetisk udtryk som kan supply en mening, der rummer mere finish trædemølleord. Det sigende, drillende og ironiske indhold røber realistiske forhold, og guy fornemmer smilene bag ordene. Illustrationerne hører i høj grad med til at fremhæve teksten.

Fortidens Identitet: Identitetens Magt 1 (Danish Edition) - download pdf or read online

Uden erindring om sin fortid og uden at vide, hvorfor folks omkring hende reagerer som de gør, må Amber lære at tilpasse sig det barske bandemiljø blandt byens uønskede borgere. Hendes lighed med Adis’ afdøde kæreste placerer hende midt i en krig, der meget vel kan koste hende, og andre, livet. I sin søgen efter en identitet må Amber lære at skelne ven fra fjende, se bag om løgne og ikke mindst beslutte sig for, om Adis’ fortid overhovedet betyder noget.

Additional resources for Anbefalet: Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale (Danish Edition)

Sample text

Download PDF sample

Anbefalet: Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale (Danish Edition) by J. Christian Andersen


by David
4.2

Rated 4.38 of 5 – based on 21 votes